A Generali foi homenageada no EFMA – Prêmio Accenture de Inovação em Seguro 2020, o concurso que mostra cases de inovações tecnológicas notáveis no setor de seguros.
O Grupo ganhou dois dos sete prêmios oferecidos, nas seguintes categorias: o Prêmio Experiência do Cliente pelo “Digital Hub”, uma experiência multicanais para clientes, agentes e prospects em todos os seus pontos de contato, através de uma experiência de usuário comum e uma identidade visual exclusiva entre países; e o Prêmio de Transformação da Força de Trabalho pelo “WE LEARN: Um novo caminho para o futuro”, uma iniciativa de capacitação que ajuda os funcionários a desenvolverem qualificações necessárias para crescer digitalmente e apoiar as prioridades estratégicas da empresa.
Fréderic de Courtois, Diretor Geral do Grupo Generali, comentou: “Nós estamos realmente orgulhosos por esses prêmios, pois confirma a capacidade da Generali em se posicionar mediante a inovação no setor de seguro e a efetividade em conhecer as necessidades dos clientes que estão continuamente criando altas expectativas. Ser um parceiro para toda a vida, graças aos nossos clientes apoiando nossas capacidades digitais, é uma forte ambição em um período delicado como esse pelo qual o nosso Grupo está contribuindo ativamente para a recuperação e crescimento das áreas nas quais está presente”.
Monica Possa, Diretora de RH do Grupo, disse “Esse é um importante reconhecimento do compromisso da Generali em criar e nutrir uma cultura focada no empoderamento de nossas pessoas. Ao empoderar nossas pessoas, também damos a elas a oportunidade de aprender competências digitais que precisamos para encarar o futuro. Estamos conscientes que o sucesso de um negócio sustentável depende de um envolvimento total de quem trabalha para o Grupo, bem como de seus talentos. Por esta razão, continuaremos com nosso compromisso de implementar iniciativas estratégicas para fortalecer os funcionários da Generali, nossos bens mais preciosos.”
O EFMA – Prêmio Accenture de Inovação em Seguro 2020 - é um concurso global de destaque e reconhecido como uma das melhores novas ideias e iniciativas de transformação do setor de seguro para benefício tanto dos corretores quanto dos clientes. Os ganhadores foram anunciados durante uma cerimônia de premiação online.
Fonte: Sueli Gomes